DEVIWEAR

배송전 변경/취소

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제목 배송전변경및취소요청문의드립니다.
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-05-25 02:18:41
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  • 조회수 17
소중한 시간을 내어 데비웨어를 찾아주셔서 감사드립니다♥

저희 데비웨어는 주문 확인, 출고 모두 실시간으로 진행이 되어
마이페이지에서 확인 후 [상품준비] 상태에서 취소만 가능하며,
[배송준비] 상태로 넘어가면 변경/취소가 불가합니다.

변경을 원하신다면 주문서 전체 취소 후에 재주문을 해주시기 바랍니다.

※상품 준비 단계일 경우※
회원님께서 직접 취소 접수가 가능하기 때문에 아래 취소 방법 확인부탁드립니다.

* 취소 : 마이페이지- 주문/배송 조회에서 주문취소 가능합니다.
( 마이페이지 -> 주문/배송 조회 -> 결제취소 -> 취소접수 )

* 변경 : 마이페이지 -> 주문배송 조회 에서 주문취소 후
원하시는 제품으로 재구매 해주셔야 합니다.
(이미 배송 준비 상태인 주문 건은 취소가 되지 않습니다.)


■ 주문번호/ 성함/ 연락처:20230523-0000810 김미수 01098705528


■ 주문날짜:20230524입금완료


■ 취소 원하는 제품명, 색상, 사이즈:비비아나골지쇼츠 3벌 사이즈업해서 배송부탁드려요.


(※무통장 입금 방식은 취소 시 은행명, 계좌번호, 예금주 필수로 남겨주세요!※)

위 내용 확인 후 정확히 기재 부탁드리며 확인 후 순차적으로 답변드리겠습니다. :)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

* 배송준비 단계의 주문건은 변경/취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
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