안녕하세요 데비웨어입니다.
우선 불량으로 인해 불편드려 죄송합니다.
불량 상품들은 공장측으로 바로 전달되고 있으며 공장측으로도 해당 부분 시정할 수 있도록 전달하겠습니다
해당 상품은 새상품으로 교환 진행 도와드리겠습니다
금일 새상품 선출고될 예정이며,
택배사 일정에 따라 배송일까지 2~3일 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
또한, 불량상품 수거 접수 하였으며 1~2일(공휴일 제외) 뒤 회수 위해 택배 기사님 방문 예정입니다.
앞으로도 저희 데비웨어에 만족하실 수 있도록 더욱 더 노력할 수 있는 데비웨어가 되겠습니다
이용에 불편드려 다시한번 사과드립니다
[ Original Message ]
최근 구입한 (2월8일 베이지 하의) 바지
손세탁후 입으려는데 가운데 중요부분에
올트임?찢어짐? 이 있습니다 .ㅠㅠ
파일 첨부드렸으니 확인후.
회신 바라겠습니다
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